Bytomskie Wodociągi Sp. z o.o. otrzymają z Funduszy Europejskich ponad 11 mln zł na rozwój nowoczesnych e-usług. Projekt, który przeszedł ocenę i zdobył wysoką punktację w konkursie, ma na celu cyfryzację administracji publicznej w regionie. Środki pozwolą na wdrożenie nowoczesnych funkcjonalności oraz zapewnienie klientom dostępu do innowacyjnych narzędzi online. Dzięki temu mieszkańcy Bytomia zyskają wygodniejszy sposób załatwiania spraw związanych z wodociągami i kanalizacją.
W ramach realizowanego projektu Bytomskie Wodociągi planują rozbudowę wielu systemów informatycznych. Nowe e-usługi będą zmierzały do podniesienia jakości obsługi klientów, m.in. poprzez wprowadzenie nowej platformy eBOK. Umożliwi ona użytkownikom załatwianie wielu spraw online, w tym przesyłanie dokumentów i otrzymywanie korespondencji elektronicznej. Dodatkowo, nowoczesny geoportal zapewni dostęp do danych geoinformacyjnych, co ma ułatwić kontakt klientów z wodociągami oraz przyspieszyć proces związany z wnioskami.
Inteligentne wodomierze oraz zdalny odczyt danych to kolejny krok w kierunku innowacyjnych rozwiązań. Nowa technologia umożliwi monitoring zużycia wody w czasie rzeczywistym oraz szybkie wykrywanie ewentualnych awarii. Dzięki zastosowaniu matematycznego modelu sieci opartego na platformie GIS, możliwe będzie również lepsze zarządzanie infrastrukturą wodociągową. Projekt zakłada także ochronę danych dostosowaną do nowych standardów cyberbezpieczeństwa, co ma zminimalizować ryzyko ataków i zagrożeń w przestrzeni cyfrowej.
Realizacja tego projektu stanowi ważny krok w kierunku modernizacji usług wodociągowych w Bytomiu, korzystając z możliwości jakie oferują fundusze europejskie. Dzięki tym środkom mieszkańcy zyskają nie tylko nową jakość usług, ale także większe bezpieczeństwo i komfort w zarządzaniu swoimi rozliczeniami i kontaktem z administracją wodociągową.
Źródło: Urząd Miasta Bytom
Oceń: Nowoczesne e-usługi dla Bytomskich Wodociągów z dofinansowaniem 11 mln zł
Zobacz Także
