Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał Booking.com do wprowadzenia zmian w komunikacji dotyczącej wynajmowanych noclegów. Konsumenci muszą być lepiej informowani o tym, czy dany wynajmujący jest przedsiębiorcą. W ramach tych zmian, platforma przyzna także rekompensaty dla uprawnionych użytkowników. To działanie ma na celu poprawę przejrzystości w korzystaniu z internetowych usług turystycznych.
W ostatnich latach, internetowe platformy handlowe stały się popularnym narzędziem w poszukiwaniu noclegów. Umożliwiają one użytkownikom porównanie ofert, przeglądanie zdjęć obiektów oraz zapoznanie się z opiniami innych gości. Niemniej, zdaniem UOKiK, użytkownicy powinni mieć pełną świadomość, jakie są ich prawa oraz odpowiedzialność wynajmujących. Ostateczna decyzja Prezesa UOKiK ma na celu ochronę konsumentów i zwiększenie transparentności w tym sektorze.
W ramach działań UOKiK, Booking.com będzie musiało dostosować swoje praktyki informacyjne, aby stały się one zgodne z obowiązującymi przepisami. Użytkownicy powinni oczekiwać, że wkrótce na platformie znajdą jasne informacje o statusie wynajmującego. Dodatkowo, platforma ma obowiązek przyznać rekompensaty dla osób, które mogły zostać poszkodowane w wyniku niewłaściwego informowania. Więcej informacji na temat tego tematu można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Źródło: Urząd Miasta Bytom
Oceń: Zmiany w informowaniu o wynajmach noclegów na Booking.com
Zobacz Także
